李東斌是宜昌交運(yùn)集團(tuán)麟?yún)R汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)東風(fēng)日產(chǎn)(宜昌)區(qū)域售后服務(wù)管理工作。
對(duì)于售后服務(wù)工作,他盡心盡力,格盡職守,以提升銷(xiāo)量提升客戶(hù)滿意度為己任,注重細(xì)節(jié)管理,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,確保部門(mén)績(jī)效持續(xù)提升。在行業(yè)、上級(jí)主管部門(mén)的各種評(píng)選中,李東斌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇創(chuàng)佳績(jī),獲得《全國(guó)維修誠(chéng)信企業(yè)》、《宜昌市綠色維修企業(yè)試點(diǎn)模范單位》等獎(jiǎng)項(xiàng),提升了企業(yè)在主管部門(mén)及同行中良好的企業(yè)形象。
作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),李東斌十分注重提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與凝聚力,他不僅幫助大家提高專(zhuān)業(yè)技能,還熱心解決員工生活中遇到的難題,從而贏得了下屬的信任和尊重,培養(yǎng)起了一支團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自強(qiáng)不息的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為售后工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。